Доставка
Доставка цветов по городу Могилеву осуществляется:• ежедневно,
• с 10:00 до 22:00,
• без обеда.
Минимальное количество цветов в заказе 5 (пять) шт. (или товар стоимостью от 30 руб) Доставка сувениров осуществляется только в комплекте с цветочной продукцией.
• Стоимость доставки цветов по Могилеву – 8.0 бел. рублей.
• Стоимость доставки цветов по пригороду Могилева (Пашково, Восход, Буйничи, Николаевка и т.д.) – 20.0 бел. рублей.
• Стоимость доставки цветов в дальние населенные пункты Могилевского района и по Могилевской области оговаривается с нашим оператором.
• Наш интернет-магазин осуществляет бесплатную доставку цветов по г. Могилеву при заказе от 80 бел. руб в один адрес.
• Для корпоративных клиентов (юридических лиц) мы предоставляем все необходимые бухгалтерские документы (договор купли-продажи, товарно-транспортную накладную, счет-фактуру, либо кассовый чек и бланк заказа).• Мы предлагаем широкий ассортимент разнообразных товаров, в том числе мягких игрушек и сладостей которые поднимут настроение и порадуют получателя.
• Доставка осуществляется с 10:00 до 22:00. Временной интервал осуществления доставки после оплаты составляет от 1 до 2 часов. Выполнение доставки заказа в формате день-в-день при безналичной форме расчетов, осуществляется в течение 4 часов после подтверждения его 100% оплаты.
• Доставка заказа осуществляется по указанному в заказе адресу и в указанное время (если Заказчиком не оговорены иные условия доставки). При необходимости осуществляется проверка нахождения Получателя по указанному адресу. В случае отсутствия в заказе времени доставки, доставка осуществляется по предварительному согласованию с Получателем времени по указанному в бланке заказа телефону. При отсутствии в бланке заказа телефона Получателя и отсутствии указанной информации в справочных службах города, информация запрашивается у Заказчика по телефону или по электронной почте, при этом время доставки увеличивается на время получения необходимой информации. При отсутствии в заказе времени и телефона Получателя и отсутствия от Заказчика дополнительной информации, доставка осуществляется в произвольный момент времени.
• Мы доставляем заказ по указанному заказчиком в заявке адресу. Если в момент доставки Получателя нет на месте, мы передаем заказ третьим лицам (родственникам, коллегам, соседям, консьержу, охране и др.). Если случается так, что принять заказ никто не может (никого нет дома, соседи отказываются или отсутствуют и т.п.), или, если оказалось, что адрес указан некорректно доставка заказа считается выполненной полностью, и сумма оплаты за заказ возврату не подлежит.
• Неполные или с неточностями (ошибками) указанные данные Получателя или адреса доставки в заказе могут вызвать задержку выполнения заказа. В таком случае нами не принимаются претензии по срыву сроков доставки.
• Уведомления о выполнении заказа отправляются Покупателю на указанный при регистрации адрес электронной почты (Покупатели указавшие телефон зарегистрированный в Республике Беларусь могут оповещаться в том числе и SMS сообщением). Если письма нет в папке «входящие», просьба проверить письма в папке «спам».
Правила доставки заказов в праздничные дни
•
Доставка в праздничные дни (а в такие даты, как 14 февраля и 8 марта,
плюс 1 день до и 1 день после них) осуществляется в течение всего дня,
без привязки к точному времени. Мы стараемся учитывать пожелания
относительно желаемого промежутка времени (утро, день, вечер), но не
гарантируем его. Реальное время доставки в конкретный день будет
зависеть от загруженности курьеров в этот день.
• Уведомления о
выполнении заказа в праздничные дни могут отправляться Покупателю не
сразу, а на следующий день. Это связано с большой нагрузкой и
увеличением объемов работ в эти дни. Мы будем стараться максимально
оперативно информировать Вас о статусе заказа и предоставлять самую
актуальную информацию по первому требованию. Уведомления о статусе
заказа отправляются на указанный Вами в заказе e-mail (Покупатели
указавшие телефон зарегистрированный в Республике Беларусь могут
оповещаться в том числе и SMS сообщением). Если письма нет в папке
«входящие», просьба проверить письма с пометкой «спам».
• Доставка
в районные центры Могилевской области осуществляется в праздничные дни
для заказов стоимостью не менее 100 рублей с предварительным
согласованием стоимости доставки с нашим оператором.